Chính sách bảo mật
Luxhomes Plus cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật thông tin này được xây dựng nhằm làm rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình khách hàng truy cập và sử dụng website.
1. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm:
- Tư vấn sản phẩm và dự án bất động sản phù hợp
- Gửi bảng giá, chính sách bán hàng, ưu đãi
- Chăm sóc khách hàng trước và sau giao dịch
- Nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn
2. Phạm vi thu thập thông tin
Luxhomes Plus có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Nhu cầu quan tâm dự án / loại hình bất động sản
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ cho các hoạt động:
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Gửi thông tin thị trường, dự án, chính sách
- Chăm sóc và quản lý mối quan hệ khách hàng
Luxhomes Plus không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc chỉnh sửa
- Luxhomes Plus không còn nhu cầu sử dụng cho mục đích tư vấn
5. Bảo mật thông tin
Luxhomes Plus áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu, hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận thông tin marketing từ Luxhomes Plus
- Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.
Kết luận
Chính sách bảo mật thông tin là cam kết lâu dài của Luxhomes Plus trong việc bảo vệ quyền riêng tư và sự an tâm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
📞 Hotline: 0898.288.181
📧 Email: bdsluxhomes@gmail.com